Microsoft Dynamics CRM für den Vertrieb

Effizienter Vertrieb und verbesserte Abschlussraten durch gezielte Information

Durch Optimierung und Automatisierung der Prozesse im Vertrieb und Schaffung einer 360°-Sicht auf die Kunden werden die Vertriebszyklen kürzer, die Abschlussraten höher und die Kundenloyalität besser.

Microsoft Dynamics CRM gibt Vertriebsfachleuten online oder offline schnellen Zugriff auf Daten, sodass diese effizienter arbeiten und mehr Zeit mit Vertriebsaufgaben verbringen können.

Höhere Produktivität im Vertrieb durch:


	Die 360-Grad Kundenansicht erlaubt das Betrachten und Managen von Kundenaktivitäten und -historien einschließlich Kontaktdaten, Attribute, Meeting- Notizen, Anähnge, Kommunikation, offene und gekaufte Produkte

	Intuitives und leistungsfähiges Opportunity- und Lead-Management

	Vereinfachte Kommunikation mit dem Kunden durch die natürliche Erweiterung der CRM-Funktionalität von Microsoft Outlook

	Zentrale Dokumentenverwaltung von Vorlagen, Dokumenten, Vertiebs- und Marketingmaterialien, Whitepaper und Informationen über Mitbewerber

	Arbeiten an einem beliebigen Ort - offline über den Web-Client oder online über mobile Endgeräte

	Komplexe Pipeline-Abfragen

	Leistungsfähige Datenvisualisierungen für intelligente Prognosen und Analysen Durch die flexiblen und einfach zu bedienenen Berichtsfunktionen können Umsätze prognostiziert, Geschäftsaktivitäten und Performance gemessen, Vertriebs- und Serviceerfolge verfolgt und Trends, Probleme und Marktchancen erkannt werden.

	Einfache Generierung und Nutzung von Vertriebsberichten per Knopfdruck

	Workflow-Management