ORDAT.ERP advanced crm

Effizienter Kunden gewinnen und binden

Mit ORDAT.ERP advanced crm können Sie sich auf das Wichtigste konzentrieren: gute Kundenbeziehungen aufbauen, personalisierte Kundenerlebnisse schaffen und Geschäfte abschließen.

Nutzen Sie ORDAT.ERP advanced crm, um Ihre Unternehmensprozesse schnell und unkompliziert auf die Anforderungen Ihrer Kunden auszurichten. Denn mit dem intelligenten Vertriebstool verwalten Sie ganz einfach wesentliche Kontaktdetails und Aktivitäten zu Kunden, Interessenten und dazugehörigen Ansprechpartnern auf einer zentralen Plattform, sodass Sie mit individuellem Service auf Ihre Kunden reagieren können. 

Das schlanke, eigenentwickelte Produkt besitzt die grundlegenden CRM-Funktionalitäten und ist eine echte Unterstützung für Ihren Vertrieb. Vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis zur Auftragserteilung lassen sich alle Vertriebsprozesse zuverlässig dokumentieren und ermöglichen ein optimiertes Verkaufschancen-Management.

Alle Daten In Echtzeit zentral verfügbar

Mit ORDAT.ERP advanced crm sind wertvolle Kunden- und Interessenteninformationen jederzeit in Echtzeit verfügbar – und ermöglichen die individuelle Betreuung, die sich Kunden wünschen. ERP und CRM arbeiten mit den gleichen Daten, unterscheiden sich trotzdem mit den Aufgabengebieten und Anwendern. Der Sachbearbeiter im Verkauf kann neben den Auftragsdaten wie Preise, Artikel, Termine auch auf weitere kundenbezogene Daten wie Briefe, Mails, Verträge etc. zugreifen. Das schafft wertvolle abteilungsübergreifende Synergien, reduziert den Informationsverlust und stärkt die Kunden- und Lieferantenbeziehung.  

Volle ERP-Integration

Dank nahtloser Integration der CRM-Lösung in Ihr ORDAT.ERP System, haben Sie alle relevanten Informationen in einem System., d.h. Daten müssen nicht doppelt gepflegt werden, sondern stehen aktuell und in Echtzeit zur Verfügung, ohne den Einsatz von Schnittstellen. Das spart Zeit und Fehlerquellen.

Intuitive Benutzung

ORDAT.ERP Anwender profitieren vom einfachen Zugriff auf ERP-und CRM-Informationen über die für sie gewohnte Oberfläche. Das reduziert den Schulungsaufwand erheblich.

Flexibilität und Mobilität

Lokaler Zugriff auf dem ORDAT.ERP Server und – dank Weboberfläche – mobiler Zugriff von vielen Geräten jederzeit und überall möglich.

Individuell anpassbar

Die CRM-Module können, je nach Anforderung, über den GUI-Designer angepasst bzw. ergänzt werden. Dadurch bilden Sie Ihre individuellen Vertriebsprozesse ab.